Comment contacter le support client N26 ?
Vous souhaitez ouvrir un compte auprès de la néobanque N26, mais avez besoin de renseignements supplémentaires ? Peut-être êtes-vous déjà aussi un client de cette banque digitale, mais que vous avez besoin d’une assistance pour la gestion de votre compte. Dans tous les cas, découvrez comment contacter rapidement le support client N26 grâce à cet article.
Contacter N26 : comment s’y prendre ?
Le moyen le plus rapide pour contacter le support client de la néobanque consiste à démarrer une session Livechat avec un conseiller client. Il vous suffit pour cela d’ouvrir votre application N26 et de vous connecter à votre compte. N’oubliez pas de garder votre Mastercard à portée de main afin que votre conseiller puisse vous apporter toute l’aide dont vous avez besoin.
Si vous n’êtes pas encore client de la néobanque, vous pouvez demander plus de renseignements concernant le fonctionnement de la banque en entamant également un chat sur sa plateforme en ligne https://n26.com. Mais, avant de contacter le support client, n’hésitez pas à vous rendre dans la rubrique Support center du site, pour vérifier si les réponses à vos questions ne s’y trouvent pas déjà.
Service client N26 : un service professionnel
N26 n’est pas connu uniquement pour ses prestations de qualité ou ses tarifs alléchants. Elle se démarque aussi grâce à son service client, réputé pour son professionnalisme. Vous pouvez le contacter peu importe où vous vous trouvez.
Outre le liveChat, vous pouvez aussi demander une assistance par téléphone du lundi au samedi, de 7 à 21 heures en semaine et de 8 à 20 heures le samedi. Vous pourrez de même contacter le service client de N26 sur les réseaux sociaux Twitter, Facebook et Instagram. Pour satisfaire les exigences de sa clientèle, de plus en plus nombreuse, la néobanque a d’ailleurs renforcé son service client.
