Avis Shine : Test de la néobanque pour les pro



   Cofondée par Nicolas Reboud et Raphaël Simon, la start-up Shine a vu le jour en 2017. L’objectif de cette société est de permettre, à travers son application Shine, un service d’assistance aux professionnels et plus précisément aux indépendants. Shine veut libérer ces derniers de l’angoisse des démarches administratives tout en leur fournissant un compte de paiement et une carte bancaire.

Ainsi, Shine met en place une application shine, disponible sur internet et sur support mobile, qui offre une véritable solution de compte courant et d’assistant personnel pour les freelances et les travailleurs indépendants.

Ouvrir un compte Shine (1er mois offerts) 

Présentation

shine compte pro

L’application Shine offre non seulement la possibilité d’effectuer un  meilleur suivi des charges et de la trésorerie mais il permet aussi de bénéficier d’une assistance au niveau des diverses obligations comptables, fiscales, sociales et administratives.

Les freelances et les travailleurs indépendants pourront alors facilement créer leur statut de micro-entrepreneur et créer un compte en banque en ligne qui calcule instantanément les cotisations et les taxes en fonction de leurs revenus. L’application shine offre également des fonctions de rappel pour tout événement ou échéance administrative et propose des options de facturation rapide, ce qui permet aux micro-entrepreneurs de se libérer de leurs lourdes tâches administratives.

Pour qui ?

shine entrepreneur

Les principales cibles de Shine sont les indépendants, donc potentiellement tous les travailleurs non-salariés quel que soit leur métier. Qu’il s’agisse d’un livreur à vélo, d’un commerçant, d’un artisan, etc… ces travailleurs indépendants peuvent compter sur les services offerts par Shine pour apporter une solution de compte courant et d’assistant personnel. En effet, les comptes professionnels sont souvent chers et ne sont pas forcément adaptés aux besoins des travailleurs indépendants.

En ouvrant un compte sur Shine, ces derniers peuvent toutefois commercer en toute liberté, payer et être payé, puis, être assisté dans la conduite des tâches administratives correspondant à leur activité. Avec shine, plus aucun micro-entrepreneur ne se retrouvera seul, Shine réunissant dans son application tous les services dont ils ont besoin pour gérer leur activité en toute simplicité.

L’offre

Pour les auto-entrepreneurs, Shine offre un compte pro spécialement dédié à leur activité. Ce compte dédié leur permet de bien gérer l’entreprise  et d’avoir un suivi en temps réel des revenus, des dépenses ainsi que des charges de l’entreprise.

Mais plus qu’un simple compte en ligne, Shine accompagne les auto-entrepreneurs dans les divers procédures administratives et financiers. En effet, Shine calcule automatiquement les cotisations et envoie des notifications lorsqu’il est temps de les payer.

shine application

L’application permet également de créer facilement des factures professionnelles et de les envoyer rapidement. Une notification vous sera par la suite envoyée dès que vos clients consultent ou règlent vos factures. A chaque ouverture de compte, Shine vous offre une carte bancaire Mastercard pour auto-entrepreneur. Cette carte vous permettra d’effectuer ou de recevoir des paiements en ligne et d’effectuer des opérations à l’étranger.

Comment ouvrir un compte ?

L’ouverture d’un compte chez Shine est un processus très simple. Toutefois, on peut regretter que la procédure se fasse uniquement sur son Smartphone. En effet, l’inscription sur ordinateur n’a pour but que d’inscrire son numéro de téléphone afin de recevoir un lien de téléchargement par SMS.

shine ouvrir un compte

Une fois l’application installée, la procédure d’inscription se fait en 8 étapes et ne prend que quelques minutes. Ces étapes consistent à inscrire votre mot de passe ainsi qu’à valider des informations sur votre secteur d’activité. Une fois ces étapes validées, vous pouvez terminer l’inscription plus tard en envoyant les pièces justificatives demandées, c’est-à-dire une pièce d’identité ainsi qu’un justificatif de domicile.

shine tarif

Tarifs

Si lors de son lancement Shine avait mis en avant la gratuité pour avoir un compte pro, Shine applique depuis le 21 janvier 2019 un abonnement mensuel de 4,90€ par mois pour les auto-entrepreneurs et les micro-entreprises ainsi qu’un abonnement mensuel de 7,90€ pour les entrepreneurs et les entreprises. Pour ce prix, les utilisateurs de Shine ont droit à un RIB français, un compte pro ainsi qu’une carte bancaire Mastercard Business sans frais de gestion, 20 virements et transferts gratuits ainsi qu’un assistant administratif personnalisé qui offre de nombreux outils utiles aux entrepreneurs tels que la gestion des charges en temps réel.

Comme toutes les banques, Shine prend des commissions sur vos différentes transactions. Néanmoins, ces frais restent très faibles en comparaison des autres banques. Par exemple, pour tous virements au-delà des 20 offerts par la banque, Shine vous prendra une commission de 0,4€. On regrette cependant le cout des retraits, qui sont facturés à 1€ chez Shine quand certaines banques concurrentes vous en offre gratuitement.

Avantages et inconvénients

Comme toutes les banques mobiles, Shine a l’avantage d’être très peu couteux. En effet, même si la jeune pousse a décidé de mettre fin à la gratuite de son offre, l’abonnement reste compétitif surtout si l’on considère qu’il s’agit d’un compte pro.

De plus, les commissions ainsi que les frais bancaires prélevées par la néobanque restent très faible par rapport aux autres banques. En tant que banque destinée aux indépendants, Shine présente l’avantage d’être facile d’accès et accepte quasiment tous les types de statuts, ce qui reste un bon point sachant qu’il peut parfois être difficile pour un entrepreneur d’ouvrir un compte pro.

Enfin, Shine propose un ensemble de services très utiles pour un freelance via son assistant administratif personnalisée. La plateforme vous propose ainsi des modèles de factures prêts à être envoyés, un système de relance des factures impayées, et peut même effectuer une prévision de vos charges en temps réel afin de vous permettre de rester focalisé sur votre métier.

Shine a néanmoins les avantages et les inconvénients des banques mobiles. Ainsi, on regrettera la commission de 1€ par retrait quand certains de ses concurrents proposent des retraits gratuits. De plus, la banque mobile n’est actuellement disponible que sur mobile. Enfin, comme la majorité des néobanques, un utilisateur de Shine n’a pas la possibilité d’émettre ni de recevoir des chèques.

Support et Service Client

La qualité du service client fait partie des grands atouts de Shine. En effet, la néobanque met son équipe d’expert à votre disposition 7j/7 afin de répondre rapidement à toutes vos questions. Ces derniers sont joignables sur le chat de l’application bancaire ainsi que via facebook. En effet, comme pour toutes les banques mobiles, Shine ne dispose pas encore de conseiller dédié ou d’agence physique.

Offre promo / Parrainage

Encore en cours de développement, Shine ne propose pas d’offre promotionnelle ni une politique de parrainage à l’heure actuelle.

Avis

Depuis son lancement, la jeune pousse a rapidement séduit les indépendants et accumule ainsi les avis positifs de ses utilisateurs. Cela se remarque par les notes de l’application qui obtient 4,9/5 sur l’Appstore pour 1300 avis ainsi qu’un 4,7/5 sur Google Play pour 1075 avis. Les utilisateurs louent, entre autres, la qualité de l’application ainsi que la qualité des services offerts par la néobanque afin d’aider les freelances à se concentrer sur leurs métiers en se déchargeant de la lourdeur des tâches administratives. On vous propose ainsi de découvrir certains avis émis par les utilisateurs de la banque mobile pour indépendants.

shine

Louis : « Le compagnon idéal pour n’importe quel indépendant. Shine c’est tout ce dont un indépendant aurait pu rêver de mieux il y a quelques années et qui existe enfin aujourd’hui. La gestion du compte, la facturation et l’administratif deviennent simples comme bonjour. »

Marion : « Un accompagnement qualitatif et humain…et surtout une disponibilité incroyable quand on est habitué aux délais bancaires traditionnels ! Je n’en suis qu’au début de mon projet mais l’accompagnement offert par Shine facilite réellement les démarches ! »

Noam : « Une équipe aux petits soins…un support qui répond dans la minute et une simplicité d’utilisation comme on n’en fait pas »

Fred : « Pratique, claire, simple, en développement donc en amélioration…et une hot-line au top. De quoi se réconcilier, presque, avec l’administratif. »

shine avis client

Note 9/10

Shine est une start-up qui se veut être la banque pour les indépendants et jusqu’ici on peut dire que la néobanque a réussi son coup. En effet, même si la banque mobile a abandonné la gratuité de son compte pro, ses tarifs restent tout à fait compétitifs, surtout si l’on prend en compte l’excellente qualité de ses services. C’est d’ailleurs pour maintenir cette qualité de service que la jeune pousse a décidé de facturer un abonnement mensuelle pour son compte courant.

De plus, en alliant un assistant administratif personnalisé à son compte courant, Shine permet aux indépendants de mieux se focaliser sur leur travail et gagner ainsi en efficacité. La plateforme offre, en effet, de nombreux outils pour gérer les démarches administratives tout en offrant une application très simple d’utilisation. Toutefois, comme pour toute néobanque, on peut regretter que l’utilisateur de Shine ne puisse pas émettre et encore moins recevoir un chèque.

De plus, la plateforme n’est accessible que depuis un smartphone, il n’existe, par ailleurs, pas encore de logiciel qui permette de gérer son compte Shine depuis un ordinateur. Enfin, Shine prend des commissions plutôt élevées sur les retraits, ce qui peut décourager les utilisateurs habitués à effectuer des retraits auprès des distributeurs automatiques.

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