Test et avis sur Sogexia – La banque en ligne des professionnels

sogexia

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Sogexia est une néobanque française qui est passée par différentes étapes avant de devenir une banque complète avec des offres pour les professionnels. Dorénavant, c’est une banque en ligne qui a fait sa place et qui propose des offres intéressantes. Il est tout de même assez rare de voir des offres gratuites pour les entreprises. La volonté de transparence de la société est d’ailleurs un atout considérable.

Présentation de la banque en ligne Sogexia

logo sogexiaSogexia est apparue sur le marché de la néobanque en 2010, et est maintenant disponible dans 31 pays. Sa mission ? Proposer la meilleure expérience bancaire pour le plus grand nombre de clients possible. Ils comptent d’ailleurs plus de 270 000 abonnés. Pour atteindre ses objectifs, la banque en ligne est à la pointe de la technologie et compte sur une équipe motivée et qualifiée. Au début de l’histoire de la néobanque française, le fondateur, Kilian Füg, avait lancé des cartes prépayées disponibles chez les buralistes. C’est depuis 2016 que sont proposées des offres bancaires complètes en ligne.

À qui s’adresse cette offre bancaire ?

La banque en ligne Sogexia ne se limite pas uniquement aux entreprises. Les particuliers peuvent également profiter de ces offres. Ainsi, tout le monde peut ouvrir un compte bancaire chez eux. Il n’y a d’ailleurs pas d’attente quant aux fonds disponibles. Les interdits bancaires peuvent également ouvrir un compte sans problème. Que ce soient les étudiants, employés ou chefs d’entreprises, il n’y a aucune distinction pour devenir un client de la néobanque française.

Les offres Pro de la néobanque française Sogexia

les offres sogexia

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Les offres de Sogexia ont pour but d’être totalement transparentes avec les clients et potentiels clients. Ainsi, il n’y a aucune condition ni aucuns frais cachés. C’est un atout non négligeable puisque les finances ne sont pas un domaine où les subtilités sont facilement comprises.

Sogexia : une offre aussi disponible pour les particuliers

Les particuliers peuvent donc profiter d’une offre totalement en ligne, que ce soit sur Internet ou sur des smartphones. Ce qui permet donc d’avoir accès à tous ses comptes de partout, tant qu’il y a une connexion internet. Quelques clics suffisent pour faire un virement ou jeter un coup d’œil à l’état de son compte en banque. Il est d’ailleurs possible pour les clients d’avoir une ou plusieurs cartes MasterCard, également pour ses proches. Il est d’ailleurs possible de les utiliser dans l’Hexagone mais également à l’international.

La néobanque française offre un accès gratuit au Sogexia Club, qui permet d’avoir des avantages avec les partenaires. Les clients peuvent avoir jusqu’à 20% de remise dans plus de 800 enseignes, tels que Amazon, Zalando ou encore chez la Fnac et la SNCF. Des codes promotionnels exclusifs sont également accessibles et proposés par la société de banque en ligne. D’ailleurs, inutile d’avoir à trier ses dépenses, puisque tout est catégorisé automatiquement, ce qui permet de faire un point rapidement sur toutes ces dépenses.

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L’offre Business de Sogexia pour toutes entreprises

Les sociétés ont accès aux mêmes fonctionnalités que les particuliers, mais avec des fonctions qui sont proposées en supplément. Il est notamment possible de déposer son capital. Les sociétés n’ont pas beaucoup de démarches pour y avoir accès. Il suffit d’ouvrir un compte, de déposer le capital puis d’immatriculer l’entreprise. L’attestation de dépôt est envoyée dans les 24h suivantes. Les entreprises peuvent être séduites par la rapidité d’exécution du dépôt de capital.

Pour ceux qui ne trouvent pas l’offre qui leur convient, Sogexia propose une offre bancaire sur-mesure. Ainsi, la néobanque française répond aux besoins spécifiques de chaque client. Les produits proposés couvrent tout le secteur bancaire, allant des cartes aux transferts de fonds et en passant par le paiement mobile. Sogexia propose des technologies les plus abouties pour satisfaire toutes les envies et tous les besoins.

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Les tarifs pour un compte en banque Sogexia

La majorité des services inclus, autant pour les particuliers que pour les entreprises, sont gratuits. Quelques frais sont à payer pour certaines fonctionnalités. L’ouverture d’un compte ne nécessite en tout cas pas de frais mensuels comme dans la majorité des offres sur le marché de la banque en ligne.

Pour les comptes de paiement, des frais sont prélevés dans le cas de la réception d’un virement provenant d’une autre banque. Ces frais s’élèvent à 2% du montant pour les particuliers et 1,25% pour les entreprises. Pour l’alimentation du compte par le biais d’une carte bancaire, ces frais s’élèvent à 2,50% de la somme autant pour les particuliers que les professionnels.

Les clients ont le choix entre une Mastercard classique ou en métal, ce qui peut engendrer des frais différents. Pour la version classique, la commande d’une carte physique revient à 9,90€ pour un particulier et 14,90€ pour les professionnels. Quant à la version métal, les frais de commande s’élèvent à 70€. La gestion mensuelle est gratuite dans la formule classique, alors qu’elle s’élève à 10€ pour ceux avec une Mastercard métal.

Avec la version classique, d’autres frais peuvent entrer en ligne de compte. Lorsqu’un paiement est refusé, alors Sogexia prélève 0,25€ et pour un oubli de code il faut débourser 1,50€ pour un rappel de ce code. Les personnes qui voyagent peuvent profiter d’un taux de change à 2,95%.

Comment ouvrir un compte Sogexia en ligne ?

Pour ouvrir un compte chez Sogexia, rien de plus simple. Les démarches se font en quelques minutes, directement sur le site de la banque en ligne. Cela ne nécessite d’ailleurs que quelques clics. Il n’y a aucune condition de ressources ou de situation. Aucun apport minimum n’est d’ailleurs demandé. Les seuls documents à fournir lors de l’inscription sont une pièce d’identité ainsi qu’un justificatif de domicile. Ces documents peuvent d’ailleurs être au nom d’un tiers.

Les avantages d’un compte Sogexia

les avantages sogexia

De nombreux avantages peuvent être retenus dans cette offre de banque en ligne. Les clients peuvent tout gérer directement depuis leur espace client en ligne, et ce, en temps réel. Il est notamment possible d’envoyer ou annuler des virements ou des commandes, mais également de verrouiller et déverrouiller sa carte. Un avantage considérable est le fait que tout se fait en temps réel. C’est-à-dire qu’il n’y a pas de délai pour recevoir un virement.

Les clients peuvent également profiter de réductions avantageuses pour réaliser d’importantes économies. Il est possible d’avoir des réductions chez les partenaires de Sogexia, mais également d’avoir une analyse de ses dépenses ou encore des taux très compétitifs sur les virements internationaux.

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Le service client de Sogexia

le service client sogexia

Sogexia peut être contacté par divers moyens de télécommunication. Les usagers peuvent ainsi choisir en fonction de leur préférence et de l’urgence de leur besoin. Que ce soit par téléphone ou e-mail ou encore via le centre d’assistance en ligne, les conseillers sont présents pour répondre à toutes les interrogations. Le centre d’assistance en ligne est disponible tous les jours de la semaine à n’importe quelle heure, que ce soit en pleine nuit ou dans la journée, ce qui assure une réponse à tout moment.

En ce qui concerne la ligne téléphonique et l’adresse e-mail, les conseillers sont joignables du lundi au vendredi entre 8h et 18h. Pour les appeler, le numéro français est le 09 75 18 40 52. Le service client possède également un numéro de téléphone international, soit le 352 27 86 04 64.

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Le programme de parrainage

La banque en ligne permet aux clients de parrainer leurs proches. Cela est utile autant pour les nouveaux souscripteurs que pour la personne déjà cliente. Il suffit de partager son lien qui est directement trouvable sur l’espace client. Ce lien renvoie directement le récepteur sur la page Sogexia pour ouvrir un compte. En termes d’avantages, le nouveau client reçoit une carte gratuite et le parrain, quant à lui, reçoit 15€ crédités sur son compte. Cette somme ne peut être versée uniquement une fois que le proche parrainé a déposé ses 1 000 premiers euros.

Avis clients sur les services de Sogexia

les avis clients sogexia

Les clients semblent majoritairement satisfaits de l’expérience Sogexia. Le point positif retenu par la majorité est la rapidité d’exécution des virements notamment. L’ouverture d’un compte est d’ailleurs rapide et sans trop de complications, tout comme le service client est apprécié par la majorité. Il y a évidemment quelques bémols de retenus, notamment comme une application un peu “brouillonne” ou encore des frais de gestion un peu trop élevés. Ce sont des axes d’améliorations pour l’entreprise Sogexia, qui, comme toutes les autres néobanques pour professionnels, doivent s’améliorer en fonction des besoins changeant des clients.

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